enne プライバシーポリシー

2026年10月3日

美容室 enne（以下「当店」）は、お客様からお預かりする個人情報を大切に扱います。何のために使うか、どのように守るかを、次のとおりお知らせします。

1．お預かりする情報

• お名前・フリガナ・電話番号
• 生年月日・住所・メールアドレス（お知らせいただいた場合）
• ご来店の記録・ご予約の内容・施術の内容
• ご来店前のひとことでお知らせいただいた内容（今のご気分・お好み・気になっていること・体のこと）
• 当店のLINEとつながった場合の、LINEのお客様ごとの番号

2．使い道

• ご予約の受付と管理のため
• ご予約の確認や、前日などのお知らせ（LINE）をお送りするため
• ご来店の際に心地よく過ごしていただくため、今回と次回以降のご来店の参考にするため
• お客様からのご相談・お問い合わせにお答えするため

3．体のことについて

カラーでしみたことがある・妊娠中など、体のことでお知らせいただいた内容は、施術を安全に行うためだけに使います。見られるのはお店のスタッフだけです。AI（人工知能）には送りません。

4．ほかの方に渡すこと

法律で決められた場合などを除き、お客様の同意なく、ほかの方に渡すことはありません。

ただし、予約やお知らせの仕組みを動かすために、次の会社のサービスを使っています。これらの会社には、当店の決めた使い道の範囲でだけ、情報を扱ってもらっています。

• 予約の仕組みの提供・保守：予約の仕組みの保守をお願いしている会社
• データの保管：Google（Firebase）
• LINEでのお知らせ：LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント）

5．守り方

お預かりした情報は、ログインしないと見られない仕組みで保管しています。見られるのは、お店のスタッフと、仕組みの保守をお願いしている会社だけです。体のことは、お店のスタッフだけが見られます。万が一にそなえて控えも取り、鍵をかけて保管しています。

6．見たい・直したい・消してほしい時

お客様ご自身の情報を見たい、直したい、使うのをやめてほしい、消してほしいという時は、お店までお知らせください。ご本人と確かめたうえで、すぐに対応します。

7．お問い合わせ

美容室 enne
高知県高知市朝倉西町2丁目12-8
088-856-8806

8．このお知らせを変える時

このお知らせを変える時は、ホームページなどでお知らせします。